REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO „BEZ WYMÓWEK”
§ 1. Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy „Bez wymówek”, działający pod adresem www.sklep.bez-wymowek.pl, prowadzony jest przez Kamil Szostak, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą „Bez wymówek – kurs języka angielskiego Kamil Szostak”, z siedzibą przy ul. Niepodległości 3/21, 20-246 Lublin, NIP: 9462753230, REGON: 541605260.
-
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: angielskibezwymowek@gmail.com oraz telefonicznie: 517 374 018.
-
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, płatności, dostarczania produktów cyfrowych, zasady reklamacji oraz ochrony danych osobowych.
§ 2. Definicje
-
Sprzedawca – właściciel Sklepu, Kamil Szostak.
-
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.sklep.bez-wymowek.pl.
-
Klient – osoba fizyczna, która ukończyła co najmniej 18 lat, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupów w Sklepie.
-
Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
-
Produkt cyfrowy – treść cyfrowa w postaci e-booków, kursów online, materiałów w formacie PDF lub innych plików.
-
Umowa – umowa sprzedaży zawierana na odległość za pośrednictwem Sklepu.
§ 3. Rodzaj i zakres świadczonych usług
-
Sklep umożliwia zakup produktów cyfrowych, dostępnych bezpośrednio po dokonaniu płatności.
-
Produkty oferowane w Sklepie są dostarczane wyłącznie w formie cyfrowej.
§ 4. Warunki techniczne korzystania ze Sklepu
-
Do korzystania ze Sklepu wymagane jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu i aktualnej wersji przeglądarki internetowej.
-
Do pobierania produktów cyfrowych konieczne jest posiadanie oprogramowania umożliwiającego otwieranie plików PDF lub innych formatów wskazanych przy opisie produktu.
§ 5. Zasady dokonywania zakupów
-
Zakupów mogą dokonywać osoby posiadające konto w Sklepie lub jako "gość" (bez konieczności zakładania konta w Sklepie).
-
Klient wybiera produkt cyfrowy, dodaje go do koszyka i dokonuje płatności.
-
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych.
§ 6. Płatności
-
Klient może dokonać płatności za pomocą:
-
BLIK,
-
kart płatniczych Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro
-
Apple Pay,
-
Google Pay,
-
PayPo,
-
przelewów online.
-
-
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest:
-
Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie (adres: ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot), lub
-
PayPro S.A. Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.
-
-
Klient może żądać wystawienia faktury VAT, zaznaczając odpowiednią opcję w formularzu zamówienia.
§ 7. Dostawa produktu cyfrowego
-
Produkty cyfrowe są dostarczane bezpośrednio po dokonaniu płatności, w formie linku do pobrania lub dostępu do kursu.
-
Linki dostępu wysyłane są na adres e-mail podany przez Klienta.
§ 8. Prawo odstąpienia od umowy
-
Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy, z wyjątkiem sytuacji, gdy:
-
rozpoczęto wykonywanie umowy dotyczącej treści cyfrowej, z wyraźną zgodą Klienta,
-
Klient został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że utraci prawo do odstąpienia od umowy.
-
-
Pobranie treści cyfrowej oznacza utratę prawa do odstąpienia od umowy.
§ 9. Reklamacje, zgodność z umową i gwarancja
-
Sprzedawca odpowiada za brak zgodności produktu cyfrowego z umową zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
-
Odpowiedzialność trwa 2 lata od dostarczenia produktu lub przez okres świadczenia usługi.
-
Reklamacje można składać na adres e-mail: angielskibezwymowek@gmail.com z tytułem "REKLAMACJA" lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
-
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
-
Produkty nie są objęte dodatkową gwarancją, o ile opis produktu nie stanowi inaczej.
§ 10. Ochrona danych osobowych
-
Administratorem danych osobowych Klienta jest Kamil Szostak, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „Bez wymówek – kurs języka angielskiego Kamil Szostak”, ul. Niepodległości 3/21, 20-246 Lublin, NIP: 9462753230.
-
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, obsługi reklamacji i zgodnie z obowiązującym prawem.
-
Dane mogą być przekazywane operatorom płatności (Autopay S.A., PayPro S.A.).
-
Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania i usunięcia.
-
Kontakt w sprawach związanych z danymi osobowymi: angielskibezwymowek@gmail.com (tytuł: RODO).
§ 11. Postanowienia końcowe
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności:
-
Kodeks cywilny,
-
ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
-
ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
-
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
-
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O każdej zmianie Klienci zostaną poinformowani co najmniej 14 dni wcześniej.
-
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej Sklepu.